绿满家餐饮管理咨询...-绿满家火锅超市加盟费

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简略信息一览：

• 1、接待引导手势

接待引导手势

1、酒店礼仪培训中，为客人指引方向时，可***用“直臂式”手势，五指伸直并拢，手心斜向上，曲肘由腹前抬起，向应到的方向摆去，摆到肩的高度时停止，肘关节基本伸直。应注意在指引方向时，身体要侧向来宾，眼睛要兼顾所指方向和来宾。

2、双臂横摆式：当举行重大庆典活动，来宾较多，接待较多来宾做“诸位请”或批示方向的手势时***用。表示“请”可以动作大一些。其动作要领是：将双手由前抬起到腹部再向两侧摆到身体的侧前方，这是面向来宾。指向前进方向一侧的臂应抬高一些，伸直一些，另一手稍低一些，曲一些。

3、在接待服务工作中的手势，大多为象征性手势，这种手势在接待场合又被称为规范手势。在做规范手势时，应五指伸直并拢，手臂与手腕保持一个平面，手臂弯曲成 140度左右，掌心斜向上方，手掌与地面成45度角。

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