文章阐述了关于战略管理咨询的基本思路，以及战略管理咨询师的工作内容的信息，欢迎批评指正。
简略信息一览：
急求:分析一个企业或公司的战略管理现状,并提出改进思路!!!
在香港设立公司，与国内企业形成中外合资经营，从而准备在香港接单，实现转口贸易与国内加工紧密配合，实施一体化经营管理。3）通过人才安排，将公司股份化，由老板控股，实施人才战略。
企业的战略管理并不是“空的东西”，也不是“虚无”，而是直接左右企业能否持续发展和持续盈利最重要的决策参照系。企业的战略管理则是依据企业的战略规划，对企业的战略实施加以监督、分析与控制，特别是对企业的资源配置与事业方向加以约束，最终促使企业顺利达成企业目标的过程管理。
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但由于你是一线客服人员，而且来公司时间很短，对公司经营状况不熟悉，所以不适合提出具体的改革方案。不过如果从一线客服的角度提建议，你就建议客服人员的考核指标人力资源部要制定的，比如从投诉率 客户满意度等指标来考核，和工资挂钩。
关于战略管理咨询的基本思路，以及战略管理咨询师的工作内容的相关信息分享结束，感谢你的耐心阅读，希望对你有所帮助。
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